Czytelnik – trzeba jechać trzy razy do starostwa, aby zarejestrować pojazd. Dlaczego?

Do redakcji dotarł kolejny sygnał w sprawie funkcjonowania wydziału komunikacji chojnickiego starostwa. Wcześniej przy rejestracji w dzień złożenia dokumentów otrzymywało się tablice i dowód rej. miękki, teraz trzeba po to przyjechać następnego dnia.

25 sierpnia 2020  14:43

Obecna sytuacja zmusiła wydziały komunikacji do ograniczenia normalnej obsługi interesantów.   |  fot. ilustracyjne

„Wcześniej przy rejestracji w dzień złożenia dokumentów otrzymywało się tablice i dowód rej. miękki, teraz trzeba po to przyjechać następnego dnia. Skąd takie rozwiązanie ?? Oczywiście później drugi raz trzeba stać w kolejce mimo, że się ma umówioną godzinę i jeszcze trzeci raz jechać po odbiór dowodu twardego. Do tego jest płatny parking.” - pisze czytelnik.

Poprosiliśmy przedstawicieli starostwa o odniesienie się do sprawy. - Rzeczywiście w okresie pandemii wprowadziliśmy zmiany w zakresie obsługi klientów. Rejestrując pojazd składamy wniosek w godz. od 8:00 do 10:00 po wcześniejszym umówieniu telefonicznym. Następnego dnia odbiór gotowych dokumentów w wyznaczonym dokładnie terminie w godzinach popołudniowych. Odbiór stałego dowodu i inne drobne sprawy w dni robocze od 10:00 do 15:00.  W piątki do godziny 13:30.

- Zdajemy sobie sprawę z uciążliwości dla klientów, lecz rozwiązanie podyktowane jest zapewnieniem bezpieczeństwa zarówno klientom jak też naszym pracownikom. Chodzi o to, aby jak najmniej klientów miało ze sobą styczność. Dzięki takiemu rozwiązaniu część pracowników nie ma kontaktu z klientami, co pozwoli na dalszą  pracę wydziału, gdyby ktoś z pracowników zachorował i konieczne byłoby odizolowanie jednej grupy.

- Za uciążliwości przepraszamy. Powrócimy do dotychczasowych rozwiązań zaraz po pandemii. Co do płatnego parkingu, to jest on odpowiedzią na głosy interesantów, którzy przez lata skarżyli się na brak miejsc parkingowych. Obecnie ten problem już nie istnieje" – informuje Monika Garstecka-Niemczyk z chojnickiego starostwa powiatowego.

(red)