Chojnicki Szpital uruchomił Call Center

Prawdopodobnie skończyły się problemy z dodzwonieniem się do rejestracji w szpitalnych poradniach specjalistycznych. Teraz już "tylko" pozostało znalezienie sposobu na skrócenie czasu oczekiwania na przyjęcie w nich.

3 czerwca 2022  09:02

Call Center, czyli telefoniczna obsługa ma usprawnić rejestrację pacjentów w chojnickim szpitalu.   |  fot. ilustrac/arch

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom oraz biorąc pod uwagę liczne zgłoszenia problemów z długim czasem oczekiwania na połączenie telefoniczne z rejestracją poradni specjalistycznych, uruchomiliśmy w naszym szpitalu Call Center. Od tej pory czas oczekiwania na odebranie połączenia został znacznie skrócony.

Zachęcamy do korzystania z nowo wdrożonego systemu rejestracji telefonicznej pod nr 52 39 56 570. Telefoniczna Rejestracja Medyczna czynna jest od poniedziałku do piątku w godz: 7:00-14:35. Mamy nadzieję, że poprawi to komfort korzystania ze świadczeń.

Szpital Specjalistyczny w Chojnicach